Sisällys

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
• Bonusjärjestelmä ja Palkinnot
• Maksuvaihtoehdot ja Nostojen käsittely
• Suojaus ja Lisenssi
• Tukipalvelu ja Tuki

Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat

Sivustollamme Trickz Casino kirjaudu löytyy yli kolmetuhatta tarkasti valittua peliä, jotka sisältävät kaiken klassisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Pelivalikoimamme muodostuu yhteistyöllä alalla johtavien tuottajien parissa, mikä turvaa erinomaisen pelielämyksen jokaiselle käyttäjälle.

Valikoimamme sisältää kasvavia jackpot-pelejä, joissa jackpotit saattavat kasvaa moniin miljooniin euroon. Live-kasinosektiomme tuo autenttista kasinotunnelmaa heti omaan olkkariisi taitavien jakajien vetämänä. Klassiset pelit esimerkiksi blackjack, rulettivariaatiot ja baccara tarjotaan useissa erilaisissa muodoissa, mikä sallii strategisen peluun vaihtelevasti.

Pelikategoria
Pelilukumäärä
Suosituimmat Tarjoajat
RTP-alue

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	94-98%
Live-pelit	250+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Pöytäklassikot	400+	Microgaming, Red Tiger	95-99%
Jackpot-pelit	180+	NetEnt, Yggdrasil	92-96%
Virtuaaliset urheilupelit	70+	Kiron, Betradar	93-97%

Bonusohjelma ja Palkkiot

Bonuskokonaisuus on rakennettu palkitsemaan pelaajia jatkuvasti läpi heidän peliuran. Aloituspakettimme yhdistää bonukset ilmaiskierroksiin, antaen uusilta käyttäjille loistavan alkupisteen pelaamisen aloittamiselle. Uskollisimmat pelaajamme nauttivat VIP-ohjelmasta, missä on viisi eri erillistä tasoa ja nousevia etuja.

Tarjousten Edellytykset ja Kierrätysvaatimus

Avoimuus on toimintatapamme ydin. Jokainen bonustuotteet kattavat tarkasti määritellyt kierrätysvaatimukset, mitkä vaihtuvat 25-35-kertaiseen bonusmäärästä perustuen tarjouksesta. Läpipeluuvaatimukset täyttyvät pelissä määriteltyjä pelivaihtoehtoja sovitun aikajakson kuluessa, yleensä kolmenkymmenen päivän sisällä bonuksen aktivoinnista.

• Talletusbonukset usein pelaaville pelaajille kerran viikossa
• Cashback-ohjelma, mikä hyvittää 10-20% menettämistään summista riippuen VIP-portaasta
• Birthday-bonukset yksilöllisesti muokattuna
• Ilmaiskierroksia uusiin slotteihin viikoittain
• Turnaukset kuukausittain kokonaispalkintopotti ylittää 50,000 euroa

Maksumenetelmät ja Nostoprosessi

Me tarjoamme laajan joukon maksumenetelmiä, mitkä tyydyttävät vaihtelevia asiakkaiden tarpeita. Talletusten hoidetaan heti, jolloin pelaaminen voi käynnistyä ilman viivettä. Kotiutuksemme on rakennettu sujuvaksi ja suojatuksi, ja noudatamme ankaria rahapelilain vaatimuksia.

Maksumenetelmä
Talletus Min/Max
Nosto Min/Max
Prosessointiaika
Palvelumaksut

Visa/Mastercard	10€ / 5,000€	20€ / 10,000€	1-3 vuorokautta	Ilman kuluja
Trustly	10€ / 10,000€	20€ / 20,000€	alle 24 tuntia	Ei kuluja
Skrill	10€ / 5,000€	20€ / 15,000€	0-12 tuntia	Ei kuluja
Neteller	10€ / 5,000€	20€ / 15,000€	alle 12 tuntia	Ilman palvelumaksuja
Kryptot	20€ / 50,000€	50€ / 100,000€	0-6 tuntia	Ei kuluja
Paysafecard	10€ / 1,000€	Ei käytettävissä	Heti	Ei maksuja

Henkilöllisyyden Tunnistautuminen

Toimimme tarkkoja KYC-menettelyjä (Know Your Customer), jotka ovat lakisääteisiä vaatimuksia kasinotoiminnassa. Ensimmäisen nostosi aikana tarvitsemme voimassa olevan henkilötodistuksen tai matkapassin jäljennöksen sekä osoitteen vahvistuksen, kuten maksimissaan 3 kuukautta vanhat laskun. Kyseinen käytäntö turvaa sekä sinua kuin meitä vilpiltä ja rahanpesulta.

Tietoturva ja Toimilupa

Toimintamme perustuu Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, joka on yksi arvostetuimmista peliviranomaisista Euroopan alueella. Kyseinen toimilupa myönnettiin v. 2017, ja se varmistaa tiukan tarkastelun ja säännöllisen auditoinnin. Me käytämme 256-bittistä SSL-tekniikkaa kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa tasoa pankkitason tietoturvaa.

• Pelituotteiden tasapuolisuus verifoidaan ulkopuolisten testaajien toimesta joka kuukausi
• Asiakastiedot pidetään suojatuilla palvelinsaleissa EU:n alueella GDPR-lain edellyttämällä tavalla
• Kaksivaiheinen kirjautuminen tilille lisäsuojaamiseksi
• Vastuullisen pelaamisen työkalut: talletusrajat, pelikatko ja itsesulku
• Kumppanuus Peluurin kanssa peliongelmien estämisessä

Asiakastuki ja Tuki

Tukipalvelumme on saatavilla suomeksi läpi vuorokauden, 7 päivä viikossa. Voit tavoittaa tukitiimimme live-chatin kautta alle minuutissa keskimäärin, tai on mahdollista lähettää sähköpostia osoitteeseen tuki@trickzcasino.com. Puhelinpalvelumme on saatavilla ma-pe kello 10-22 maksuttomalla suomalaisesta numerosta.

Useimmiten Kysytyt Kysymykset

Sivustomme UKK-osio pitää sisällään yli 150 yleisempää kysymystä, mitkä on jaettu osioihin tehostaa hakua. Enin osa asiakkaista löytää ratkaisun kysymykseensä tästä monipuolisesta FAQ:sta ilman että että pelaajan täytyy saada suoraan yhteys asiakaspalveluun. Uudistamme osion toistuva sti uusien kysymysten perusteella.

Sitoutuminen pelaajien tyytyväisyyden heijastuu kaikella toiminnassamme. Jatkuva parantaminen, nopeat maksutapahtumat ja erinomainen pelikokonaisuus tekee meistä varman valinnan suomalaisille kasinon pelaajille. Turvallinen ja viihdyttävä pelikokemus on päätavoitteemme joka arkipäivä.